سياسة الخصوصية

تحترم شركة ماكسي كونسلت المحدودة ("ماكسي كونسلت"، "نحن") خصوصيتك. توضح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا وخدماتنا على الأجهزة المحمولة، وسبب جمعها، وكيفية حمايتها، والحقوق التي تتمتع بها بموجب قانون حماية البيانات الشخصية لعام 2022 في تنزانيا.

1. من نحن

نحن شركة استشارية مسجلة في تنزانيا (رقم التسجيل 159312771، الرقم الضريبي 159-312-771)، ومقرنا في مبنى PBZ، وسط المدينة - ساحة نيريري، دودوما الحضرية، صندوق بريد 712، دودوما، تنزانيا. نحن مسؤولون عن المعلومات الشخصية الموضحة في هذه السياسة. يمكنكم التواصل معنا بخصوص الخصوصية عبر البريد الإلكتروني contact@maxieconsult.co.tz .

2. المعلومات التي نجمعها

• المعلومات التي تقدمها لنا - اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، مؤسستك، مسمى وظيفتك، ومحتوى رسالتك عند الاتصال بنا، أو طلب عرض، أو التسجيل في التدريب، أو التقدم لوظيفة، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية.
• المستندات التي ترسلها - شروط المرجعية، والملخصات، والسير الذاتية، والملفات المماثلة التي ترفقها بالنموذج.
• معلومات الدفع - المبلغ، والعملة، والمرجع، وحالة الدفع. يتم إدخال تفاصيل البطاقة وبيانات الأموال عبر الهاتف المحمول على صفحات آمنة لمزودي خدمات الدفع لدينا (DPO Pay وSnippe)؛ ولا نقوم مطلقًا برؤية أو تخزين رقم بطاقتك أو رقم التعريف الشخصي (PIN).
• معلومات تقنية - معلومات أساسية مثل نوع متصفحك والصفحات التي تزورها، ورمز تجزئة (غير قابل للعكس) لعنوان IP الخاص بك نستخدمه لمنع إساءة الاستخدام. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتتبع.
• معلومات العميل - البيانات والوثائق المؤسسية التي يتم مشاركتها معنا أثناء تنفيذ مهمة ما، والتي نتعامل معها بموجب عقدنا وأي اتفاقية سرية.
• تطبيقاتنا للهواتف المحمولة - البيانات التي تُدخلها في نماذج التطبيق، كما هو موضح أعلاه. عند تفعيل الإشعارات، يُرسل التطبيق إلينا رمز إشعار صادر من جوجل (أندرويد) أو أبل (آيفون)، بالإضافة إلى المواضيع التي اخترتها ولغة التطبيق، لنتمكن من إرسالها إليك. ترتبط الحجوزات التي تتم عبر التطبيق برمز عشوائي يُحفظ على هاتفك. يستخدم ماسح رمز الاستجابة السريعة (QR) مجموعة أدوات التعلم الآلي من جوجل: تُقرأ صورة الكاميرا على هاتفك ولا تُرسل إلينا، وقد تُرسل مجموعة أدوات التعلم الآلي إلى جوجل معلومات تشخيصية أساسية (مثل طراز الجهاز، وإصدار النظام، وبيانات الأداء). لا يستخدم التطبيق مُعرّفات الإعلانات.

3. كيف نستخدمه

• للرد على استفسارك وإعداد المقترحات؛
• لإدارة حجوزات التدريب والمدفوعات والإيصالات والشهادات؛
• تقديم خدمات استشارية بموجب عقد؛
• لتقييم طلبات التوظيف والوظائف ذات الصلة؛
• لإرسال نشرتنا الإخبارية، فقط إذا قمت بتأكيد اشتراكك؛
• للحفاظ على أمان موقعنا الإلكتروني وأنظمتنا وللوفاء بالتزاماتنا القانونية والضريبية.

نحن نعتمد على موافقتك (التي يمكنك سحبها في أي وقت)، وعلى ضرورة اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في عقد، وعلى تنفيذ عقد معك، وعلى التزاماتنا القانونية.

4. المشاركة

نحن لا نبيع أو نتاجر بالمعلومات الشخصية. نشاركها فقط مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في العمل - استضافة المواقع الإلكترونية، وإرسال البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، ومعالجة المدفوعات - بموجب التزامات السرية، ومع السلطات عندما يقتضي القانون ذلك، ومع أعضاء فريقنا الذين يحتاجون إليها لخدمتكم.

5. التخزين والأمان

نستخدم اتصالات مشفرة (TLS)، وضوابط وصول تتضمن مصادقة ثنائية للموظفين، وتخزينًا خاصًا للمستندات التي ترفعها، وتحديثات ونسخ احتياطية منتظمة. قد يقوم بعض مزودي خدماتنا بمعالجة البيانات خارج تنزانيا؛ وفي هذه الحالة، نشترط وجود ضمانات مناسبة.

6. كم من الوقت نحتفظ به

تُحفظ الاستفسارات وطلبات العروض لمدة تصل إلى ثلاث سنوات؛ وطلبات التوظيف والانتساب غير الناجحة لمدة تصل إلى سنتين؛ والسجلات المالية للفترة التي يقتضيها قانون الضرائب. تُحذف بيانات النشرة الإخبارية عند إلغاء الاشتراك، باستثناء سجل يُثبت ذلك.

7. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامها أو تقييده، أو سحب موافقتك، أو إلغاء اشتراكك في نشرتنا الإخبارية في أي وقت عبر الرابط الموجود في كل بريد إلكتروني. لممارسة هذه الحقوق، يُرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني contact@maxieconsult.co.tz . إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية.

كيفية طلب حذف بياناتك

ينطبق هذا على موقعنا الإلكتروني وعلى تطبيقات Maxie Consult لأجهزة Android و iPhone.

1. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى contact@maxieconsult.co.tz من عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته معنا، واكتب في خانة الموضوع "حذف بياناتي". إذا أمكن، أضف مرجع استفسارك أو طلب عرضك أو حجزك (على سبيل المثال MC-ENQ-26-ABC123).
2. قد نطلب منك تأكيد أن البيانات تخصك، وسنخبرك عندما يتم حذفها.

نقوم بحذف استفساراتك وطلبات العروض الخاصة بك مع المستندات المرفقة بها، وطلبات التوظيف والانتساب، واشتراكك في النشرة الإخبارية، وأي رمز إشعار أرسله تطبيقك إلينا. نحتفظ بالإيصالات والفواتير وسجلات الدفع للفترة المطلوبة بموجب قانون الضرائب، وسجل أي شهادة أصدرناها لك لضمان إمكانية التحقق منها، وسجل طلبك. يمكنك إيقاف الإشعارات في التطبيق من خلال الإعدادات في أي وقت، مما يؤدي إلى إزالة هاتفك من قائمتنا، كما يمكنك حذف الصفحات المحفوظة على هاتفك باستخدام خيار "مسح الصفحات المحفوظة".

8. الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع معلوماتهم الشخصية عن علم.

9. التغييرات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة. يوضح رقم الإصدار وتاريخ السريان في أعلى هذه الصفحة الإصدار الحالي.